Вопрос-Ответ

а почтой есть доставка?

Добрый день, Светлана. Вы можете ознакомиться с условиями почтовых отправлений на: http://hvost-market.ru/content/show/name/help.

Если мой заказ в г.Хабаровск составил 900 руб., получу ли я этот товар, или необходимо набрать товар на сумму 1500 руб.? И как осуществляется доставка в г. Хабаровск.

Добрый день, Александра. Вы можете ознакомиться с условиями почтовых отправлений на: http://hvost-market.ru/content/show/name/help.

Я бы хотела узнать, а вернее заказать КОМБИНЕЗОН "ЗАЩИТА" №1 , мне нужно два размера 42, и 46 (мы с мужем такие носим), я так понимаю по цене один стоит 3900р., хотелось бы узнать как у вас их заказать? С Уважением Екатерина!

Добрый день, Екатерина. Костюмы "Защита" №1 в производстве, будут готовы к новому сезону. По срокам поставки сможем более подробно ответить в понедельник - вторник (16-17 января).

Здравствуйте! Подскажите график работы Вашего магазина. Хотим приехать с собакой, чтобы подобрать шлейку. Спасибо!

добрый день, Оксана. Магазин работает ежедневно с 10 до 20 часов, в выходные и праздничные дни  - с 11 до 19 часов.

Подскажите пожалуйста, как мне заказать шлейку для собаки. Мне нужна шлейка для ротвейлера нейлоновая классик. Где нужно промерить собаку, чтобы не ошибиться в размере? Спасибо.

Добрый день. На ротвейлера подойдут шлейки двух размеров: L и M. Шлеи Кинологпрофи Классика регулируются и по шее, и по обхвату груди. Все зависит от того, для каких целей будет использоваться шлея, ведь в зависимости от размера, она имеет разное положение на собаке. 

КЛЕТКА Д/ГРЫЗУНОВ (MIDWEST) 91.4*63.5*158.8СМ я хотела бы заказать эту клетку, стоит на сайте она у вас 7400, а во сколько она обойдётся мне с доставкой??

Добрый день, Оксана. На сайте цена за КЛЕТКУ Д/ГРЫЗУНОВ (MIDWEST) 91.4*63.5*158.8СМ оказалась неверной. Была указана стоимость одного этажа, без надстройки. А стоимость Клетки двухэтажной (вытосой 158 см, фото которой Вы могли увидеть) - 15 000 рублей. Приносим свои извинения за ошибку.  

Здравствуйте! Если я закажу корм для собаки 8,5 кг за 2069 сколько будет стоить доставка до Нижнего Тагила? По информации сайте не поняла

Добрый день, Татьяна. Способ доставки выбираете Вы: почтой России, ЕМС почтой России, любой транспортной компанией. Тарифы на пересылку Вы можете найти на сайтах этих компаний.

Добрый день! Подскажите пожалуйста Вольер (MIDWEST) 61*106 см. 106 это ширина или высота?

Добрый день, Людмила. Вольеры (MIDWEST) имеют 8 панелей шириной 61см, а высота панелей отличается, в данном случае высота панелей (вольера) 106см.

Добрый вечер! Я оплатила заказ как положено, выслала все номера и реквизиты оплаты на электронный адрес, с которого мне пришла информация о моем заказе, и даже фото квитанции об оплате еще в пятницу, но ответа так и не могу дождаться - что оплата получена, и когда мой заказ придет. Можете объяснить ситуацию?

Добрый день, Мария. Чтобы разобраться в ситуации, необходимы данные: ФИО, дата и состав заказа, адрес отправки, дата и способ оплаты. Более подробную инофрмацию Вы можете получить по тел. 8-912-285-32-31. Спасибо.

Здравствуйте! Я из Архангельской области, хочу спросить - вы осуществляете заказы почтой в нашу область? Если да, то сколько примерно будет стоить пересыл?

Мария, добрый день. Мы осуществляем поставки по России - почтой России, ЕМС почтой России, любой транспортной компанией. С тарифами Вы можете ознакомиться на сайтах этих компаний.